Shipping policy
Wie lange dauert die Ausführung?
Die Ausführungszeit ist die Zeit, die wir benötigen, um dein individuelles Produkt zu erstellen, bevor es versendet wird. Diese Schätzung beinhaltet nicht den Versand. Um herauszufinden, wann deine Bestellung ankommt, addiere die Versandzeit zur Ausführungszeit.
Im Durchschnitt dauert die Ausführung 2–5 Werktage für alle Produktionstechniken.
Typische Ausführungszeiten
Die meisten Bestellungen werden schnell ausgeführt. Tatsächlich:
• Über 97 % der Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen versendet.
• Mehr als 50 % werden innerhalb von 3 Werktagen oder weniger versendet.
Einige Hinweise
• Unsere Ausführungszeiten sind Schätzungen – keine Garantien.
• Die Ausführungszeit beinhaltet nicht die Versandzeit.
• Große Bestellungen können im Durchschnitt etwas länger dauern, aber wir führen sie dennoch innerhalb von 5 Werktagen aus.
So berechnen wir die Versandzeit
Die Versandzeit hängt vom Standort des Kunden ab. Wir verwenden frühere Lieferdaten in deine Region, um zu schätzen, wie lange der Versand dauert.
Für gewöhnlich dauert der Versand ca. 3–8 Werktage.
Warum sich die Lieferung verzögern kann
Wir bemühen uns, die voraussichtliche Lieferzeit für jede Bestellung einzuhalten, aber Verzögerungen können dennoch auftreten. Häufige Gründe sind:
• Probleme mit Druck- oder Stickdateien, die dazu führen, dass deine Bestellung zurückgehalten wird und sich die Bearbeitungszeit verlängert.
• Vorübergehende Produktengpässe.
• Versandverzögerungen durch verpasste Zustellversuche, schlechtes Wetter oder Störungen bei Versanddienstleistern.
• Feiertage, Ferien, Brückentage.
Voraussichtliche Ausführungszeit
+ Voraussichtliche Versandzeit
= Voraussichtliche Lieferzeit
Was tun, wenn die Bestellung verspätet ist?
Wenn die voraussichtliche Lieferzeit überschritten wurde, empfehlen wir, noch weitere 5 Werktage zu warten, da es gelegentlich zu Verzögerungen kommen kann.
Immer noch kein Paket? Wir helfen dir gerne weiter — melde ein Problem mit deiner Bestellung. Unser Team prüft den Fall und meldet sich so schnell wie möglich bei dir.